Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «Управдом» в Астрахани


Показать фильтр отзывов
  • Кириллова Анастасия
    Кириллова Анастасия Ярославль 24.07.2018
    Достоинства
    Все хорошо в общем и целом.
    Недостатки
    Консультант неверно рассчитал количество материала, впритык, хотя мы спросили-точно ли хватит, и не надо ли еще. В итоге пришлось дозаказывать,и это учитывая что ни одной единицы не ушло на брак.
  • t.any2015
    t.any2015 Тула 23.07.2018
    Достоинства
    покупал ламинат и паркетную доску ,качество обслуживания на высоте,привезли быстро,
  • Анонимно
    Анонимно Калуга 15.07.2018
    Достоинства
    соответствие товара своим ожиданиям (цвет, итоговая стоимость)
    Недостатки
    2 упаковки были открытые и чудом просто не разлетелось все на улице при разгрузке; цена за ламинат завышена в среднем по Калуге, но в виду отсутствия выбора цвета и наличия у других магазинов пришлось брать в управдоме (при такой же ситуации взял бы снова, но при обратной - просто бы проанализировал цены и все; далее доставка, вообще не собирались доставлять, даже отказались и не звонили, пришлось самому названивать и выяснять аж 3 раза и в итоге приехал сам за товаром в магазин и о чудо не менее 8 человек насчитал в магазине и никто не смог позвонить, ребята это жесть просто. Доставка 450р. и отказывают в доставке еще, я сам за 5 мин заказал и пригнал машину, да еще и дешевле обошлась. Просто зажрались!
    Комментарий
    все на самотек как-то, видимо закрываться надо либо менять стратегию работы из-за отсутствия народа в магазине. Жду закрытия и распродажи!
  • Кангин Алексей
    Кангин Алексей Казань 02.07.2018
    Достоинства
    Отличный клиентоориентированный магазин. Покупали и лично, и через онлайн-магазин. Однажды купили неподходящие плинтуса, но без проблем смогли их вернуть, хотя по закону магазин не должен был принимать их обратно.Весь товар качественный, претензий нет.
    Недостатки
    Специалист неправильно рассчитал количество коробок ламината под наши потребности - рекомендую перепроверять все расчёты перед заказом.
    Комментарий
    Отличный магазин, где всегда помогут выбрать нужный товар и дадут технические консультации. Единственное - не ленитесь перепроверять расчёты по количеству материала и учитывайте, что в освещении магазина цвета материалов выглядят не так, как они будут выглядеть у вас дома на солнце.
  • Егорова Елена
    Егорова Елена Ростов-на-Дону 30.06.2018
    Достоинства
    цена
    Комментарий
    все отлично, всем довольна
  • Павел Скворцов
    Павел Скворцов Ярославль 26.06.2018
    Достоинства
    Низкие цены,даже по сравнению с крупным Французским DIY ритейлером,большой выбор товаров.Удобные опции покупки.(можно купить ровно столько см. НАПОЛЬНОГО ПОКРЫТИЯ ,сколько нужно)Вежливые сотрудники и главное готовые решить проблему любую. Делал покупку 24.06 в г.Ярославль
    Недостатки
    Все удовольствие от покупки смазала служба доставки.Ужасная служба доставки,такого нигде еще не видел. Не обозначают интервалы доставки,- ждите с 10 до 19. Нельзя с доплатой выбрать опцию - "Доставка в опред.часу" Ну и самый главный минус : Недостаток машин доставки.В течении дня - 2 раза связывался оператор и говорил ,что доставка будет в 13.00 ( ее не было )в 15: 00 (машина снова не приехала.)Доставка линолеума была только в 17.30.Водитель и грузчики были крайне уставшие.(много заказов сказали,и + сломалась машина)
    Комментарий
    Магазин в плане цены и выбора напольных покрытий - замечательный.С доставкой надо что -то решать. Доставка испортила все впечатление. Введите опцию - доставка за отдел.плату к опред.часу,а так же разделите на интервалы- чтобы люди не сидели дома с 10.00 до 19.00.Крайне неудобно.Только из -за этого готов переплатить и отказаться от покупок в Управдоме и перейти к более гибкому конкуренту из г.Кострома.( у которого 2 ГМ в г.Ярославль) Надеюсь руководство Управдома примет в работу мой совет. И конечно же : наймите наконец рекламщика в штат магазина - а то магазин замечательный ,и не все о нем знаю. Можете ко мне ,обратиться к маркетологу : тел.89159873139 (Павел )
  • Нежина Светлана
    Нежина Светлана Нижний Новгород 25.06.2018
    Достоинства
    Широкий ассортимент под заказ, включая неходовые товары и фасовки!
    Недостатки
    Безынициативность и равнодушие персонала к покупателю в случае, если нужного товара нет непосредственно в магазине.
  • Зеленин Александр
    Зеленин Александр Архангельск 22.06.2018
    Достоинства
    Вежливый и профессиональный менеджер
    Комментарий
    молодцы
  • Нестеров Артур
    Нестеров Артур Казань 21.06.2018
    Достоинства
    Хорошее обслуживание
    Комментарий
    Оператор не сразу смог ответить на вопрос по заказу, т.к. была лёгкая путаница из-за формы и способа заказа. Была нужна дверь, заказал в интернете, потом приехал в магазин сверить цвет полотна, и дополнил заказ коробкой и доборами. И вот в течении минут 10 после моего звонка, оператор перезвонил, и сообщил всё, что меня интересовало. Меня зацепило столь человечное отношение к клиенту от данного оператора.
  • Стрекинова Людмила
    Стрекинова Людмила Череповец 19.06.2018
    Комментарий
    Большое спасибо оператору за подбор сопутствующих товаров и оперативность. Очень довольна результатом! Рекомендую магазин.
  • Елизарова Екатерина
    Елизарова Екатерина Москва 05.06.2018
    Достоинства
    Большой ассортимент. Удобный сайт. Скорость обработки заказов. Ответственный директор магазина: при возникновении конфликтной ситуации связался со мной лично и принес извинения.
    Недостатки
    Долгое ожидание оплаты заказа (не работал интернет в магазине). Невозможно посмотреть товар, если заказ был оформлен по интернету (ковролин был свернут). Желание навязать дополнительные услуги (покупку вспомогательных средств, доставку).
    Комментарий
    Большая компания, внимательный директор магазина, дружелюбный подход. Даже если возникают спорные ситуации, то они обязательно разрешаются в пользу клиента. Рекомендую Управдом-Рязань, при необходимости обращусь сюда снова.
  • Демидова Евгения
    Демидова Евгения Екатеринбург 01.06.2018
    Достоинства
    Приятная и компетентная менеджер Александра помогла оформить заказ и рассчитала стоимость доставки и подъема на этаж. При этом по факту не пришлось ничего доплачивать. Товар привезли без повреждений. Возможно оплатить товар онлайн.
    Недостатки
    Доставка. Просила заранее предупредить о времени доставки, т.к. товар принимать нужно было на другом конце города. В итоге водитель позвонил за полчаса и поставил перед фактом. Но подождал, пока приеду. О том, чтобы назначить доставку на определенный промежуток времени, даже речи не было. Сидите и весь день ждите доставку , может в 8 утра привезут, а может и в 11 вечера. Оплата подъема онлайн не предусмотрена, оплачивается либо наличными водителю, либо в магазине, что не очень удобно.
    Комментарий
    В целом впечатления от магазина остались хорошие. Товар привезли в назначенный день, без повреждений, подняли на этаж, занесли в квартиру и положили куда показала. Менеджер отработала на все 100. Спокойно пересчитала все, когда выяснилось, что я ошиблась в расчетах. По телефону общалась благожелательно, помогла оформить покупку и доставку.
  • Анонимно
    Анонимно 30.05.2018
    Достоинства
    Менеджер по имени Денис проконсультировал по вопросу качества напольного покрытия, помог подобрать плинтуса и др. компоненты. Заказ был сформирован быстро и качественно.
    Недостатки
    Жалко, что нет пункта самовывоза в нашем городе.
    Комментарий
    Спасибо! Буду рекомендовать покупать здесь.
  • ФЕНИКС визажист-стилист
    ФЕНИКС визажист-стилист Краснодар 29.05.2018
    Достоинства
    a:2:{s:4:"TEXT";s:248:"Ламинат хороший. Очень! Менеджер Евгений на Уральской г.Краснодар настоящий профессионал своего дела. Спасибо Вам за советы и скидки
    Недостатки
    Сроки по услуге Укладка ламината.
  • Кулешова Элина
    Кулешова Элина Брянск 29.05.2018
    Комментарий
    Очень понравилось покупать в этом интернет- магазине! Вернемся снова№
  • Иванов Илья
    Иванов Илья Екатеринбург 28.05.2018
    Достоинства
    Цена. в интернет магазине дали отличную цену. Привезли в Екатеринбург без предоплаты. (В других магазинах на эту позицию просили 100 процентов предоплаты). срок называли неделю- привезли через 9 дней. ( мне не критично)
    Недостатки
    была немного загрязнена упаковка, но это относится больше к работе склада.
    Комментарий
    В целом хороший магазин очень лояльный к покупателю. Согласовывают минимальные цены, привозят под заказ без предоплаты. Стараются. Молодцы! Брал разные напольные покрытия 2 раза. Буду брать еще.
  • ФЕНИКС визажист-стилист
    ФЕНИКС визажист-стилист Краснодар 26.05.2018
    Достоинства
    Ламинат хороший
    Недостатки
    Не советую заказывать услугу Укладка ламината в Краснодаре. Двух дневную работу растянули на месяц. Укладчик Роман у них один. И то он не может, то что-то у него сломалось, то забыл инструмент, то пообещает один день, не приезжает...этот кошмар длится уже месяц месяц...Хотя по договору 7 дней. Не советую ни в коем случае. Хотя продавец Евгений умница оказался. Ему спасибо
  • Fry Philip
    Fry Philip Псков 25.05.2018
    Недостатки
    Продавцы слишком назойливые, очень много говорят, льют воду в уши, навязывают свое мнение, очень мешают сделать трезвый выбор. Покупал дверь в данном магазине, минут 10 мне рассказывали про дверь всякую фигню предлагали кучу доп услуг, кучу каких-то аксессуаров к ней, оформление всех документов заняло минут 20, после того как я сделал выбор, но в итоге мне забыли предложить доборы к двери, и конечно же после огромного потока ненужной информации и 10 подписей в документах я и сам забыл про них. Не советую покупать там что-либо, учтивость, любезность, вовлеченность в процесс персонала возведена в высшую степень - как следствие перебор. Остались негативные впечатления от похода в магазин.
  • Левой Иван
    Левой Иван Ростов-на-Дону 16.05.2018
    Достоинства
    Цена в интернет магазине
    Недостатки
    в интернет магазине скидки не на весь товар
    Комментарий
    15/05/2018 покупал ламинат Quick Style Twin Click 8199 Дуб альпийский [Артикул: 8199 Дуб альпийский; Длина: 1285; Ширина: 192; Толщина: 10] - 49.00 шт: цена 143.34 руб. а в их же розничном магазине 185р. таким образом приобретаем в интернет магазине
  • Петрушина Анна
    Петрушина Анна Магнитогорск 11.05.2018
    Достоинства
    быстрое исполнение заказа,отличная цена
    Недостатки
    нет
Предыдущая
1 2
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь