Отзывы о «Детский мир» в Астрахани

Оперативность при обработке заказа

Нет

Надлежащее качество товара

Мой заказ 41262591 Покупаю очень часто в Детском мире! Всегда доставляют заказы в назначенный день и во время. Было один раз, что доставку перенесли на следующий день, но об этом предупредили заранее и извинились! По акциям и распродажам можно купить хорошие товары отличного качества. Так же радует что можно вернуть товар который не подошёл в любой магазин сети. Советую!!! Отличный магазин!!

Регулярно есть скидки

Это уже не тот детский мир, что раньше, много Китая, к сожалению, и товаров низкого качества. Но и цена соответствует, приходится балансировать

Все комплектующие для кроватки, включая саму кроватку, для своего ребенка покупали в Детском мире. очень довольны качеством. Но цена слегка завышена, что не радует

Удобно выбирать не выходя из дома

при получении заказа половина товаров не было

сотрудники внятной информации не дали

Очень нравится этот магазин, часто заказываю через интернет, а муж забирает, так как не всегда есть возможность посетить самой.

большой выбор

много вещей на сайте, которых нет ни в одном из магазинов и в интернет-магазине

один из заказов не смогла забрать, смс о том, что заказ собран не пришло, в магазине сказали ждать информации, а потом сразу пришло сообщение, что истекло время ожидания

Очень довольна магазином! Приветливые и отзывчивые продавцы.Всегда низкие цены, заманчивые акции и предложения.

Очень удобно покупать в интернет магазине,хорошие скидки,большой ассортимент

нет

буду покупать ещё в этом магазине

Интернет-магазин

Долгая доставка

Очень удобная доставка! не надо ехать в магазин и тащить памперсы и еду вместе с ребенком наперевес. Всегда есть какие-то выгодные акции.

Не всегда то, что есть на сайте доступно для заказа, иногда это выясняется уже после заказа(

Все отлично, детский мир - лучший магазин детских товаров на мой взгляд из-за удобства и ассортимента.

Возможность поменять размер и даже расцветку, если не понравилось и есть другое в ассортименте. Большая сеть торговых точек в Москве, очень доброжелательный и отзывчивый персонал в магазинах сети, отличный дизайн помещений - все комфортно, красиво, есть туалет для детей и комната матери и ребенка во многих магазинах, часто проходят скидочные акции, можно копить бонусы и расплачиваться ими. Это был не первый наш заказ в 2017 г. Нынешний заказ можно было забрать уже в нашем ближайшем магазине - раньше этого не было и это явный прогресс, спасибо!

С первого раза в этом году заказ не получился - ждала больше недели, звонила - безрезультатно. потом плюнула и заказала в другом магазине, наверное центральном и самом большом в Москве (из тех, где мы были) -в бывшем Военторге. И о чудо - в тот же день уже вечером можно было все уже забрать. Мы там еще всего много другого набрали и были очень довольны с дочкой, теперь это наш любимый магазин - там просторно, оч красиво, есть чем деткам заняться самим (развлечения) и большой ассортимент всего. Жалко далеко от нас.

В колл-центре у вас есть не очень грамотные сотрудники, можно заменить на аудиороботов- все равно как попугаи отвечают односложно и невпопад, а по сути так и не могут объяснить, почему за 10 дней заказ (первый в данном случае) не был доставлен в нужный магазин. В целом - очень радуют постоянные скидки и разумные цены, раньше было все оч дорого, а теперь вы наш фаворит по покупкам. Спасибо за работу, и продавцы у вас - в подавляющем большинстве очень приятные и доброжелательные люди!

В целом магазином довольно. Часто заглядываю на сайт, чтобы прикинуть будущие покупки. Подгузники берут в основном здесь т.к.цены на них здесь самые привлекательные. Делала заказ летом в интернет магазине ( # 41356253), прикупила дочкам вещи. Правда старшей не подошли, пришлось вернуть. Забрали без проблем и деньги сразу вернули. Вообще всем знакомым рекомендую этот магазин.

Много раз была разочарована. По акции вещи купить совсем нереально через интернет магазин 2=3.Сделала заказ, а как оказалось нет одной вещи из трех. Об этом я узнала позвонив сама через день,чтоб спросить на какой стадии мой заказ. После звонка сразу поискала и нашла 3-ю вещь,перезвонила им,но мне сказали,что уже продали первые две. Я была просто в шоке. Раз нашла трусики 3шт.-99руб. (мне подтвердили заказ). На следующий день сестру попросила забрать,но заказ она не нашла на полке. Она спросила у продавца,а где же искать заказ ей,но ей сказали он уже расформирован. Заказ обычно хранится два дня. Я написала претензию через обратную связь. Позвонила и мне ответили,что заказ должен ждать вас. На следующий день поехал муж с сестрой,так им ходили за заказом два раза в кладовку, разводили руками. После такого шоу им вынесли несчастные трусы за 99руб.))) Раз промокод не действовал и не давал скидку. Часто при звонке бывают технические неполадки и по телефону нельзя сделать заказ. Когда звонишь к их операторам,то для зачисления бонусов требуют номер карты,а по номеру телефона не могут найти. После настойчивых требований,что всегда находили карту по номеру они ее вдруг находят.Живем рядом и с маленьким ребенком не могу пока выезжать в другие магазины к сожалению. Надеюсь,что руководство примет хоть какие-то меры.

Очень большой выбор товаров, детских продуктов питания, одежды. Часто бывают хорошие акции на любимые товары. Всегда можно заказать доставку, что очень удобно с маленьким ребенком.

нет

Очень большие очереди на кассе. Не найти продавцов. Сайт постоянно виснет...

Большой ассортимент товаров. Можно приобрести как в магазине, так и в интернет-магазине.

На некоторые товары завышенная цена. Иногда тяжело найти продавца в магазине.

Данный магазин нравится своим большим ассортиментом товаров и проводимые промо-акции. Ассортимент одежды большой, что иногда очень много времени там проводишь при выборе модной одежки))) Так же порадовало в этом году покупки электромобилей(большой ассортимент и очень привлекательные цены). Единственное , иногда раздражает-это постоянное нехватка персонала в магазине,можно практически весь магазин обегать в поисках работника данного магазина.

акции которые иногда проходят

обещают доставку на 1 день в результате ничего не доставляют. Самостоятельно сделать заказ с сайта невозможно, только через оператора.

Заказ 41300621. Мне нравится совершать покупки через интернет-магазин Детский мир. Приемлемые цены, сборка заказа за 1 - 2 дня, быстрая доставка, перед доставкой курьер обязательно звонит. Заказывать очень удобно когда нет времени сходить в магазин, заказываю только те товары в качестве которых я уверена ( памперсы, детское питание, моющие средства)

Я довольна магазином! Сколько раз делала заказ через интернет ни разу не разочеровалась!Мне все быстро доставляли. Татьяна, последний заказ 41308570.